سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر أبو محسن، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر أبو محسن بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر أبو محسن يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر أبو محسن. وعليه فإن متجر أبو محسن يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر أبو محسن وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر أبو محسن يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر أبو محسن يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر أبو محسن والمستخدم. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمون على متجر أبو محسن، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. وحيث أن متجر أبو محسن يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظة متجر أبو محسن لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالمتجر.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر أبو محسن إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن إدارة متجر أبو محسن تنوّه بما يلي: تسعى الإدارة إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة، وتعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية والبرمجيات المخصصة. غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات، فإن متجر أبو محسن ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر أبو محسن والمستخدم؟

تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون فيها طرف ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر أبو محسن

إن جميع التزامات متجر أبو محسن، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والمتجر موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم والمتجر بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر أبو محسن على توفيرها للمستخدمين.